Als coördinator opleidingsadministratie verzorg je, geheel zelfstandig, de administratieve en logistieke ondersteuning van meerdere cursusprogramma’s. Je bent voor deze programma’s een belangrijk aanspreekpunt voor cursisten, trainers en relaties. Samen met je collega’s ben je ook verantwoordelijk voor de algehele administratie en archivering van het totale cursus- en trainingsaanbod.
Binnen de taakomschrijving valt een breed scala aan werkzaamheden zoals planning, telefoon en mailverkeer, correspondentie, organisatie en administratie.
Op deze terreinen ben je onder andere actief:
- Veelvuldig contact met cursisten over vragen en verzoeken via mail en telefoon;
- Het behandelen van aanmeldingen van cursisten;
- Versturen van uitnodigingen, bevestigingen en herinneringen;
- Het verzorgen van de benodigdheden op locatie en voorraadbeheer van cursusmaterialen;
- Opstellen en verstrekken van certificaten van deelname;
- Up-to-date houden van het CRM-systeem;
- Aansturen van de catering;
- Verantwoordelijk voor het organiseren van de trainingen en cursussen;
- Financiële administratie;
- Bezetting van de Front Office;
- Alle overige ad hoc, organisatorische en (complexe) administratieve werkzaamheden.
Functie eisen om de vacature opleidingscoördinator te kunnen vervullen:
Wij zijn op zoek naar een ambitieus, organisatorisch talent. Een persoonlijkheid die het leuk vindt om binnen een klein team te werken en dienstverlenend is ingesteld.
- Minimaal MBO+ werk- en denkniveau;
- Ruime ervaring met administratieve processen;
- Affiniteit met en bij voorkeur enige kennis van opleidingen, trainingen, coachen;
- Frontoffice-ervaring met het te woord staan van cursisten en klanten;
- Goede kennis van MS Office;
- Goede contactuele en communicatieve eigenschappen;
- Goed in het stellen van prioriteiten en het overzicht bewaren;
- Probleemoplossend vermogen en een hands-onmentaliteit.
Arbeidsvoorwaardenpakket:
Een prima salaris, inschaling in schaal 8 CAO Sociaal Werk Nederland;
Solliciteer nu op de vacature coördinator opleidingsadministratie (24-32 uur)!
Herken jij je in het profiel van de vacature coördinator opleidingsadministratie? Dan komen wij graag in contact met jou! Neem contact met ons op via info@mobarnes.nl
Locatie: Utrecht